“为了更好地协助来马中国公民了解马来西亚，减少安全风险，我们精心编辑印制了《中国公民赴马来西亚领保指南》，让来马中国游客更好地感受马来西亚的魅力所在，同时在遇到问题时能够得到及时有效的帮助”。这是白天大使9月26日在“中国公民赴马来西亚领保指南”首发仪式上热情洋溢的讲话。仪式由驻马来西亚使馆在吉隆坡机场举办，白大使和马交通部长陆兆福、马旅游促进局副局长Abdul Khani、机场控股公司等马政府官员，以及马中援助协会、马旅游协会和数名在现场的中国游客出席。　　

　　白大使在致辞中指出，当前中马全面战略伙伴关系持续稳步发展，两国不断加强各领域合作，其中一项就是进一步加强人员往来。美丽的马来西亚每年吸引着数百万中国游客。这么多中国公民来到异国他乡，遇到一些问题在所难免。一直以来，使馆心系广大来马中国公民，热忱做好服务和领保工作，致力于推动两国旅游等合作深入发展。近期，使馆结合当地实际编印了《领保指南》，帮助来马游客了解风土人情和旅行注意事项，提供解决困难的实用信息，比如马签证政策、入境要求、水上和交通等旅游安全提醒、游客遇到安全问题时的处理方法以及中国驻马使领馆的24小时联系方式等，为游客编织好安全网。使馆特别在“黄金周”前夕举办《指南》首发仪式，就是为了更好地服务来马中国游客，希望各界积极宣传，大力推介。　　

　　白大使指出，一直以来，马交通部、文化、艺术和旅游部等政府各部门与中国驻马使馆密切协作，为便利两国人民友好往来做了大量卓有成效的工作。特别是在吉隆坡两个机场设立的“中国旅客沟通协调处”服务柜台，为有效解决中国旅客入境遇到的各种问题发挥了重要而积极的作用，成为了马旅游的一张靓丽名片。白大使向关心支持服务柜台的马旅游促进局、机场移民局、机场控股公司，以及马中援助协会和志愿者们致以衷心的感谢，祝愿柜台越办越好，并表示使馆将继续对柜台运转提供全力支持和协助。　　

　　马交通部部长陆兆福、马旅游促进局副局长Abdul Khani在致辞中表示，中马两国人员往来日益密切，每周有近400个航班往返于中马之间。马方愿积极考虑采取更多措施为中国游客提供便利和协助，包括聘用更多中文志愿者提供机场咨询等，以提升马机场的服务质量，吸引更多中国游客的到来。　　

　　白大使与马方嘉宾为新装修的“中国旅客沟通协调处”服务柜台剪彩，并向中国游客及当地旅游协会代表发放《指南》。　　

　　活动结束后，白大使现场接受媒体采访时表示，使馆在为马公民前往中国提供便利的同时，多措并举为中国公民来马提供热忱的服务和积极周到的领事保护与协助。使馆将继续与马来西亚政府各部门密切协作，共同努力办好2020年“中马文化旅游年”，推动两国旅游合作迈上新台阶，为中马全面战略伙伴关系做出新的贡献！